Meer rendement uit uw internet investering?
Of het nu gaat om design, development, hosting of e-marketing, op het gebied van internetdiensten
kunt u bij Tellus voor vrijwel alles terecht. Onze jarenlange ervaring geeft ons een unieke positie in de
markt. Deze ervaring delen we graag met u, zodat u in samenwerking met ons pas echt rendement uit
uw internetinvesteringen kunt gaan halen!

Content management

Naarmate een website voor een bedrijf een steeds belangrijker marketinginstrument en communicatiemiddel wordt, neemt ook de behoefte toe om de inhoud van een website consistent, relevant en up-to-date te houden. Dit wordt gerealiseerd met producten die content (inhoud) structureren en de content en lay-out van een document te scheiden. Dankzij de scheiding van lay-out en inhoud, kan de informatie op een website snel veranderd worden.

Bij de implementatie van een CMS, hanteert Tellus een projectaanpak bestaande uit 4 fases. Elk van de 4 fases – project planning, configuratie, lancering en continue verbetering – is bedoeld om de implementatie van het CMS binnen uw organisatie succesvol te laten verlopen.

Voorbereiding
De planningsfase is van groot belang om de implementatie soepel te laten verlopen. De tijd die in deze fase wordt besteed, levert een besparing op in de configuratie fase. Indien er al een quickscan is uitgevoerd, zijn een aantal vragen al beantwoord. Zaken die aan de orde komen zijn o.a.

• Doelstellingen - Wat wilt u bereiken met het CMS
• Vaststellen van deadlines van installatie, configuratie en lancering
• Inventarisatie van informatiebronnen binnen uw organisatie. Hierbij komen ook vaak enkele knelpunten naar voren.
• Selectie van een projectteam. In de praktijk zal een team bestaan uit één of meerdere medewerkers van Tellus en enkele medewerkers uit uw organisatie.
• Vaststellen hulpmiddelen. Een eerste hulpmiddel is de weekplanning, waarin wordt ingevuld op welke dag aan welke projectonderdelen hoeveel uur gewerkt gaat worden. Het tweede hulpmiddel is een online project management tool. Deze besloten website toont aan welke onderdelen gewerkt zal worden en de vordering hiervan.

Configuratie
Als het projectplan afgerond is, kan de configuratiefase van het CMS project beginnen. De doelstelling van het project en de informatiebronnen die opgenomen dienen te worden, bepalen de wijze waarop een software oplossing wordt geconfigureerd. Zaken die aan de orde komen zijn onder andere.

• Definitie van componenten en templates
• Grafisch ontwerp van de lay-out
• Blueprint design
• Organisatorisch ontwerp
• Installatie van de software
• Realiseren van rollen, autorisatie, workflows, meertaligheid enzovoorts
• Inpassen van redactionele content / Migratie content
• Ontwikkelen van eventuele aanvullende functionaliteit

Lancering
Als de site naar wens geconfigureerd is, begint de fase waarin de website daadwerkelijk live wordt gezet. Alvorens de website gelanceerd kan worden, moet deze uiteraard uitvoerig getest zijn. Voldoet de site aan de doelstellingen zoals deze in de projectplannings fase zijn gedefinieerd? Zijn alle zaken opgeleverd? Bent u klaar voor de interne en externe promotie van de site? Aan de hand van dit soort vragen assisteert Tellus u bij de lancering van uw site.

In deze fase moet in ieder geval aan de orde komen:

• Testen en acceptatie
  Een goede testronde en daarna een afsluitende wijzigingsronde op basis van de test en feedback vanuit de organisatie.
• Documentatie
  Tellus levert een duidelijke beschrijving van de werking van het systeem op. Dit zal worden gedaan aan de hand van een zgn. Comic-boek (handboek gebruikers) waarin op eenvoudige wijze beschreven wordt hoe bestaande pagina’s kunnen worden gewijzigd, hoe nieuwe onderdelen van site kunnen worden aangemaakt etc.
• Training
  Om de overdracht en acceptatie van het nieuwe CMS te waarborgen, is het verstandig om aan een aantal medewerkers van uw organisatie de werking van het systeem uit te leggen. Dit kan met behulp van workshops of een persoonlijke uitleg.